O módulo permite montar em seu posto de serviço um sistema de captura de dados de clientes e retenção ou fidelização dos mesmos baseados em dois pilares : Captura de dados do cliente e flexibilidade de políticas de fidelização.

O sistema permite a captura de dados do cliente, através de nossa terminal POS com teclado industrial alfanumérico posicionado na pista de abastecimento, enquanto ele enche o tanque de combustível sem ocasionar-lhe nenhum tipo de retraso. Por causa disso, a captura de dados pode ser realizada durante as 24 horas do dia, sem a necessidade de manter o escritório ou a loja de conveniência abertos a toda hora para esta tarefa e também, sem incomodar o cliente pedindo para ele descer do carro ou preencher formulários chatos.

A flexibilidade do sistema na definição de políticas de fidelização permite definir sobre uma variedade de opcões como: acumulação de pontos para troca por prêmios, sorteio de pontos/prêmios no boca de abastecimento, etc. Também existe a possibilidade de implementar seu próprio programa de fidelização sobre qualquer variante que você preferir.

Uma vez ingressados os dados, o sistema permite emitir facilmente um cartão de fidelização e encaminhá-lo para o cliente, garantindo a resposta desejada.

O programa de fidelização integra-se a sua rede de postos de serviço através de PetroBox® Cadeia, permitindo manter em todos os postos integrantes informação atualizada sobre os movimentos dos clientes, otimizando a captura do mesmo.

O módulo de fidelização integra-se con PetroBox® Web, permitindo ao cliente observar todos seus movimentos, estados da conta, compras, etc, através do web site da cadeia ou posto.