Metodología de trabalho.

Análise de Requerimentos

A idéia subjancente em toda análise sobre o novo projeto é o desenvolvimento conjunto.

Sabemos por experiência que as necessidades e requerimentos de cada país são diferentes, assim como também suas leis. Da mesma maneira isso acontece com as modalidades de uso do posto de fornecimento de combustível . Portanto, não teria cabimento tentar impor um modelo ou esquema de funcionamento que fosse fechado. Por essa causa, trabalhamos com o escritório de cada país e com um grupo de clientes que colaboram para a companhia poder oferecer um sistema que realmente se adapte ao cliente.

Desenvolvimento

Utilizamos ferramentas de última geração voltadas a objetos, o que nos possibilita autodocumentar nosso trabalho facilitando a rotatividade de pessoal que pode se ocupar de diferentes assuntos com alto tempo de resposta, obtendo um produto de ótima estabilidade e performance.

Todos nossos produtos são Internet ready, sem sobressaltos, concebidos desde seu nascimento para se interligarem, possibilitando que vários postos de combustível possam se comunicar entre si, de forma natural, sem estranhos artilúgios intermédios, porque foram pensados desde o início para fazer parte dessa revolução nas comunicações, e o controle distribuido de toda a informação necessária para cada empresa ter a possibilidade de otimizar dia a dia seu rendimento.

Certificação e Controle de Qualidade

Certificamos todo empreendimento com os mais altos padrões de funcionamento.

Submetemos nossos produtos a testes repetitivos de funcionamento, até mesmo, nas piores condições imagináveis do dia-a-dia, durante o período de tempo que consideremos necessário para ele atingir a perfeição desejada.

Todo elemento de hardware que é produzido por nossa equipe é revisado e provado sob procedimentos padronizados da empresa.

Um dos motivos pelo qual a nossa empresa cresce dia a dia, é o rigoroso controle de qualidade realizados sobre cada um de nossos produtos.

Proteção de Processos de Informação Críticos.

O equipamento que utiliza a companhia para suportar toda a estrutura de informação utilizada é de primeiro nível.

Nossa biblioteca software baseia-se em metodologias de controle de versões e documentação automática de modificações em casos testemunha.

Aplicamos estratégias de backup de acordo à importância de seu principal ativo: a informação.

Contamos com um plano de contingências que inclui, proteção da informação fora do escritório, que possibilita restaurar a informação crítica e reativar nosso serviço novamente em muito pouco tempo frente a qualquer evento arrasador.

Nossos servidores utilizam altos padrões de segurança e controle das falhas, que garantem a disponibilidade constante de todos os elementos que fazem à qualidade da companhia.

Suporte.

O pessoal de suporte da PetroBox está em permanente comunicação com sua freguesia, segurando a todo momento que os resultados esperados pelo cliente sejam realmente os que ele obteve.

Relação com o entorno

A empresa cumpre com os prazos prometidos ao cliente, em todas as instâncias, em tempo e forma sendo esta a primeira regra cumprida por qualquer escritório pertencente à companhia, em qualquer lugar do mundo.